მოსმენის უნარები: რატომ არის ისინი ურთიერთობებში ასეთი მნიშვნელოვანი?
ამ სტატიაში
- რას მოსმენა ნამდვილად მოყვება
- მე უფრო მეტს ვუსმენ ვიდრე მე ვლაპარაკობ?
- დაკვირვება ძლიერია!
- ეს ყოველთვის არ ეხება თქვენს აზრს
ოდესმე ესაუბრე სხვა ადამიანს და ასე მოგეშალა ტუჩების კანკალი? მე არ ვლაპარაკობ, სევდიანი კანკალი, მე ვსაუბრობ იმ კანკალით, სადაც იცი, რომ იღუპებიან! აბსოლუტურად კვდება! რაიმეს თქმა იმ მომენტში, როცა საუბარს შეწყვეტ. ან რეალურად აკეთებენ და დაიწყებენ პასუხის გაცემით, როდესაც კითხვას არ სვამდით. ყველამ ვიცით, რომ ეს ადამიანი, ხალხი და ამ საუბრების დასასრულს, გაუგებრად და იმედგაცრუებულად ვივლით. დიდი აზრის ბუშტის მსგავსად, მთლიანად ცარიელია, რადგან ჭეშმარიტად, ინფორმაციის გაცვლა არ მომხდარა. თქვენ საუბრობდით, მაგრამ არავინ ნამდვილად არ უსმენდა და იმიტომ, რომ არავინ ნამდვილად არ უსმენდა, თქვენ გათიშეთ. განვითარების ყველა ეტაპზე არის საერთო თემა, გვეკითხებიან: 'უსმენთ', უთხრეს 'გთხოვთ მისმინოთ' და მოითხოვეს, 'რატომ არ მისმენთ?' ოქროს ძაფი უსმენს, მაგრამ არავინ ნამდვილად არ განსაზღვრავს რას ნიშნავს ეს, ან როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს.
მოსმენა არის ქცევა, მოქმედება და პატარაობიდანვე ვისწავლით თუ როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს კარგად, შერჩევით, ან საერთოდ საერთოდ. ახლა, დიახ, არსებობს რაღაცები, და ჩვენ ყველას არ შეგვიძლია 100% -ის მოსმენა და მოსმენა კარგად. მოდით ვიყოთ გულწრფელები, ჩემი შვილები ამბობენ: 'დედა, დედა, დედა, დედა და ჯოჯოხეთი;' უსასრულოდ, შეიძლება შეწყვიტოს მოსმენა. მაგრამ ჭეშმარიტად მოსმენა განზრახვით და მიზნის გარეშე, რომ ხელი არ შეგიჭიროთ ღილაკს 'გადასვლა' თქვენს მხრივ, სჭირდება სწავლას. მოსმენა დროთა განმავლობაში იცვლება და შეიძლება გახდეს ბრძოლა ურთიერთობებში, ქორწინებებში და საკუთარ თავზე წლების განმავლობაში, და გარემოებები უფრო და უფრო სტრესულდება, და შესაძლოა ამ ეტაპზე კიდევ უფრო მნიშვნელოვანია იცოდეთ 'როგორ უნდა გავაკეთოთ ეს ეფექტურად'. Შესაძლოა.
რას მოსმენა ნამდვილად მოყვება
როგორც თერაპევტი, ჩემი ერთადერთი საქმეა მოუსმინოს, ვიყო ახლანდელ მომენტში და დავუთმო სხვისთვის აზრისა და კითხვების გაზიარების, გამოხატვის და დამუშავების ადგილი. მოსმენა, მაგრამ ასევე მოსმენის ნათქვამი, ან არ ნათქვამი ამ საკითხისთვის. ვმუშაობთ კლიენტის მხარდასაჭერად წერტილების შეერთებაში, შაბლონების პოვნაში და ტრიგერებში და იმ გადაწყვეტილების მისაღწევად, რომელიც თავს მიღწევად და პროდუქტიულად გრძნობს. ჩემი საქმეა არა ვუთხრა ჩემს კლიენტს, რა არის გამოსავალი, ან იჯდეს, პირი კანკალით, სანამ საუბარს არ შეწყვეტენ, პასუხის გაცემა, რომელიც, ვფიქრობ, ფანტასტიკურად ჟღერს. ეს ვინმესთვის სასარგებლო იქნება და არასდროს იქნება. ვუსმენ, ვუსმენ და ვაკვირდები. მე არ ვფიქრობ, როდის დგება ჩემი დრო, მაგრამ ამის ნაცვლად ვისმენ სიტყვებს, რომ ინვესტიცია გავაკეთო კავშირში.
ჩემს კაბინეტში ახალი წყვილი შემოდის, საუბრობენ თავიანთი სურვილებისა და აზრების კომუნიკაციაზე და არ გრძნობენ მოსმენას. არ გრძნობენ თავს იმათ მსგავსად, ვისაც უყვართ, აქვთ ურთიერთობა ან მუშაობენ, არ უსმენენ მათ ან არ აღიარებენ რას ამბობენ ან ეკითხებიან. ამის ნაცვლად, ისინი ელოდებიან დებატების, წინააღმდეგობის გაწევის, გადამისამართების ან გადაწყვეტის გზას. იქნებ, მხოლოდ ის, რისი გაკეთებაც გსურთ, არის გასინჯვა, მოსმენა და დამოწმება იმ გრძნობებისა და ემოციების მიმართ, რაც თქვენ გაქვთ, აღიარებული იყავით იმ იდეისთვის, რის გაზიარებას რისკავთ, ან კრედიტის შეთავაზება გსურთ, რადგან იქნებ უბრალოდ თქვენ ნამდვილად იცით, რას ლაპარაკობენ.
სრული გამჟღავნება, მრავალი წლის განმავლობაში ვცდილობდი თინეიჯერობის ასაკში, რომ სკოლაში სწავლისას დარწმუნებული ვყოფილიყავი ჩემს აზრებში და იდეებში. როდესაც ვლაპარაკობდი, ჩემი ინფორმაცია არ ისმოდა და არ იყო აღიარებული. რისკის აღება იდეის შესათავაზებლად ან კითხვაზე პასუხის გასაცემად გადაცვალეს დაკვირვებაზე და სხვებზე შეთანხმებაზე, როდესაც მე ნამდვილად არ ვგრძნობდი იგივე აზრს. მე ეს ურთიერთობებშიც გავაკეთე და მივხვდი, რომ თავი დავკარგე და მაინტერესებდა „რატომ არ გამოდის ეს“. წლების განმავლობაში ვისწავლე დაკვირვების ძალაში ჩადება და შეთანხმება კითხვად გადაიქცა, კითხვა კი მოსაზრებად გადაიქცა. გავიგე, რომ მოსმენა განზრახვისა და კავშირის მოქმედებაა და ჩვენი ცხოვრების ყველა სფეროში შენელებისთვის მუშაობა არა მარტო საკუთარ თავს, არამედ სხვებსაც უნდა აკვირდებოდეს და რასაც ისინი ნამდვილად ამბობენ, შეიძლება გამოიწვიოს.
აქ არის რამოდენიმე რამ, რაც უნდა გაითვალისწინოთ, როდესაც ვინმეს უსმენთ-
1. მე უფრო მეტს ვუსმენ ვიდრე მე ვლაპარაკობ?
შეანელეთ, გათავისუფლდით იმისგან, რაც „უნდა თქვათ“, ან იმ საკითხისგან, რომლის გადალახვაც გჭირდებათ. ზოგჯერ ჩუმად ყოფნა, დაკავშირება და მოსმენა, თუ რა არის სარელეო, მუშაობს თქვენი აზროვნების შენელებისთვის, ასე რომ თქვენი პასუხი იქნება იმაზე, თუ რა ხდება სინამდვილეში გაზიარებული და არა ის, რისი გაგონებაც გსურთ. საუბრისას განვსაზღვრავ და მოსმენისას ვუკავშირდები.
2. დაკვირვება ძლიერია !
მოსმენა ეხება ჩუმად ყოფნას, მაგრამ ასევე ეხება ვიზუალურ პრეზენტაციას, გარემოს გამომწვევებს და იმას, რასაც სხვა ადამიანის სხეულის ენა გეუბნება დროის ამ მომენტში. ეს არის საკუთარი თავის დაკვირვებაც. როგორ ვგრძნობ ფიზიკურად და რა არის ჩემი გამომწვევი მიზეზი.
3. ეს ყოველთვის არ ეხება თქვენი აზრის მიღებას
მოსმენა არ გულისხმობს ქულის შენარჩუნებას, არც ამოცანების შემოწმებას და არც იმას, თუ რამდენად მეტს იცნობ სხვას. თუ სხვას უსმენთ ამ საკითხებზე ფიქრს, შეიძლება ყურებიც დაფაროთ და გაიღიმოთ. მეორე მხარე უფრო მეტ სარგებელს მიიღებს. მაგრამ ნამდვილად ეთანხმებით თუ რას ამბობს ადამიანი და მუშაობთ „კულისების მიღმა“ მნიშვნელობებზე დასაკავშირებლად. ვიღაცამ ყოველთვის იცის თქვენზე მეტი, და ეს ნორმალურია, გასაოცარია, მაგრამ ვინმეს ნათქვამის მოსმენა (ვერბალური და ვიზუალური) ძალიან მნიშვნელოვანია! მუშაობა იმისთვის, რომ ყოველთვის არ გქონდეს გამშვები სია გონებაში ან ამოცანების სიაში, რომლის გადალახვასაც ცდილობ, მაგრამ სამაგიეროდ განზრახვით, ცოდნით და ნებისმიერი ფორმით კავშირით მოსმენა შეიძლება სასარგებლო იყოს.
რას ვასწავლით საკუთარ თავს და ჩვენს შვილებს მოსმენის შესახებ? თუ ჩემს თავს მაგალითად ავიღებ, როდესაც ჩემი შვილები მელაპარაკებიან, ვჩერდები, ვათვალიერებ მათ თვალებში და ვეწევი? ან ვმოძრაობ, ვასრულებ მრავალ დავალებას და ვპასუხობ ან ვპასუხობ ხოლმე ისე, რომ აზრი არ აქვს მათ დასმულ კითხვას. ჩვენ პატარაობიდან ვსწავლობთ თუ როგორ უნდა მოუსმინოთ და ჩართოთ, როგორ დავიწყოთ კომუნიკაცია და გავითვალისწინოთ ჩვენი აზრი. ჩვენი უნარების მოდელირების ან აღიარების გზა არის ის, რაც ხდება კომფორტული და 'სწორი' და, თავის მხრივ, შეუძლია გავლენა მოახდინოს ურთიერთობებსა და კავშირებზე ისე, რომ არ იცის რატომ. მოსმენა არის ცხოვრებისეული უნარი, მოსმენისა და დაკავშირების პრივილეგია და ეს არის დროის გაჩერება, ვინმეს თვალებში ჩახედვა და ნათქვამის ჭეშმარიტად დაკავშირება. ეს ეხება ცოდნის მოსაპოვებლად სივრცის შეკრებას, გამჭრიახობის შეთავაზებას ან კარგი სავენტილაციო სესიის მოწვევას. რაც არ არის, არის მოსმენის შესაძლებლობა, რომ არავის შესთავაზოთ თანაბარი შესაძლებლობა.
ᲬᲘᲚᲘ:
