კონფლიქტების მოგვარების 10 საუკეთესო ტექნიკა ყველა ურთიერთობისათვის

ამ სტატიაში

• ეს არ ეხება გამარჯვებას ან მართლებას
• შეინარჩუნეთ სიმშვიდე
• მაქსიმალურად მოერიდეთ მას
• პერსპექტივა
• მოუსმინე იმის გაგებას, რომ არ უპასუხო
• ტაქტიკურად მიმართავენ წერტილებს
• ნუ ითამაშებთ ბრალის თამაშს
• მომავალზე ორიენტირებული
• დასვით სწორი კითხვა
• Იყავი კრეატიული

როდესაც ორი ან მეტი ადამიანი ერთად არის, კონფლიქტი აუცილებლად უნდა მოხდეს.

განსხვავებული მოსაზრებები და რწმენა იქნება. შეიძლება ვინმე დათანხმდეს გარკვეულ საკითხს, სხვები კი საერთოდ არ ეთანხმებიან. თუ არ არის დალაგებული, ყველაფერი შეიძლება ჩხუბში გადაიზარდოს და შეიძლება გააფუჭოს ურთიერთობა ორ პიროვნებას შორის.

ამიტომ უნდა იცოდეთ კონფლიქტის მოგვარების სხვადასხვა ტექნიკის შესახებ, რაც ხელს შეუწყობს პრობლემების მოგვარებას და ურთიერთობების შენარჩუნებას დაშლისგან.

მოდით გავეცნოთ ამ ტექნიკას

1. ეს არ ეხება გამარჯვებას ან მართლებას

კონფლიქტის ძირითადი მიზეზი არის ის, როდესაც რომელიმე მხარე ცდილობს მოიგოს არგუმენტი ან ცდილობს იყოს მართალი. მართალია, უნდა ითქვას, რა არის სწორი, მაგრამ ზოგჯერ საჭიროა ყველაფერი გაუშვან.

როდესაც კამათში ხართ ჩართული, თქვენ უნდა დაურეკოთ თქვენთვის მნიშვნელოვან ზარს - მოიგოთ კამათი და დაადასტუროთ თქვენი აზრი სწორად ან სხვა პირთან ურთიერთობა.

თუ ფიქრობთ, რომ ამ ბრძოლაში წაგება დაგეხმარებათ ჯანმრთელი ურთიერთობის შენარჩუნებაში სხვა ადამიანთან, მაშინ მიიღეთ მარცხი.

ყოველივე ამის შემდეგ, ეს ყოველთვის არ არის საკუთარი აზრის დამტკიცება.

2. შეინარჩუნეთ სიმშვიდე

ერთი რამ, რისი შენარჩუნებაც რთულია კამათში არის სიმშვიდე. მაგრამ ეს კონფლიქტის მოგვარების თავიდან აცილებაა. აშკარაა, რომ როდესაც ვინმესთან კონფლიქტში ხარ, გონება დაკარგავ და ბოლოს იტყვი ან აკეთებ რამეს, რისი გაკეთებაც არასდროს გსურდა.

სამწუხაროდ, ეს არ შეიძლება გარკვეული საგნების გასაუქმებლად . ასე რომ, რაც არ უნდა იყოს, ნუ დაკარგავთ სიმშვიდეს. ეს დაგეხმარებათ გონივრულ აზროვნებაში და ხელს შეგიშლით თქვათ ან გააკეთოთ ისეთი რამ, რასაც საბოლოოდ ინანებთ.

ამრიგად, ეს არის კონფლიქტების მოგვარების ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი ტექნიკა.

3. მაქსიმალურად მოერიდეთ მას

კონფლიქტში ჩასვლის ძირითადი მიზეზი არის მასში ჩართვა.

როგორც კონფლიქტის მოგვარების მნიშვნელოვანი ტექნიკა, თავიდან აცილება ნიშნავს, როდესაც არ იქნები ჩართული, შორს ხარ და უსაფრთხოდ იქნები. ზოგჯერ რთულია კონფლიქტის თავიდან აცილება, მაგრამ ამის გაკეთება მაინც უნდა სცადოთ. ამას მართლაც დიდი თვითკონტროლი და შორსმჭვრეტელობა დასჭირდება, მაგრამ თუ გსურთ ჯანსაღი ურთიერთობის შენარჩუნება და საერთოდ არ გსურთ მისი დაბინძურება, თავიდან აიცილეთ კონფლიქტი საუკეთესოდ.

გადაიტანეთ თქვენი ყურადღება და გონება უფრო მნიშვნელოვანისკენ, ვიდრე კონფლიქტში მოხვდეთ.

4. პერსპექტივა

ხშირად, როდესაც კონფლიქტში ჩავდივართ, ვიწყებთ ადანაშაულებას ადამიანის მიმართ. ჩვენ პირადად ვიწყებთ მათზე თავდასხმას და კონფლიქტის რეალური მიზეზი გათვალისწინებულია. ეს ჩვეულებრივია, მაგრამ არასწორია.

ამრიგად, როდესაც კამათში ხართ ან კონფლიქტში ხართ, არ დაადანაშაულოთ ​​პირი, ეძებეთ მისი ძირეული მიზეზი . ყურადღება უნდა გაამახვილოთ კონფლიქტის მთავარ მიზეზზე, ვიდრე უბრალოდ ადანაშაულოთ ​​ადამიანი ამაში.

დაბრალება ხომ არ გამოდგება, პრობლემის მოგვარება ნამდვილად გამოდგება.

5. მოუსმინეთ იმის გაგებას, რომ არ უპასუხოთ

ეს არის ერთ – ერთი გავრცელებული შეცდომა, რომლის დაშვებაც ხდება და, შესაბამისად, კონფლიქტის მოგვარების ერთ – ერთი მნიშვნელოვანი ტექნიკაა .

ძირითადად, როდესაც თქვენ კამათობთ, ჩვენ ვუსმენთ პასუხს და არ გვესმის. ჩვენი რეფლექსი ამ ეტაპზე არის უბრალოდ პასუხის გაცემა პიროვნებაზე, ვიდრე იმის გაგება, თუ რა წერტილის გაკეთებას ცდილობენ.

იმ მომენტში, როდესაც ჩვენ დავიწყებთ მოსმენას, გაგება გაგვიჭირდება. ჩვენ დავიწყებდით მათი პერსპექტივის დათვალიერებას და მათ მარტივად მოგვარებას შევძლებთ.

6. ტაქტიკურად მიმართვა წერტილებს

გასაგებია, რომ თქვენი აზრი უნდა გააკეთოთ კამათში. ამასთან, მნიშვნელობა აქვს იმას, თუ როგორ გამოთქვამთ თქვენს მოსაზრებას.

თუ თქვენ ყვირილით და ხმას აწევთ თქვენი არგუმენტის ყოველგვარი მხარდაჭერის გარეშე, თქვენ აპირებთ წაქცევას. მნიშვნელოვანია, რომ თქვენ გააკეთოთ მითითებები არსებითი საგნების შესახებ, რომელთა განხილვაც მოხდება არგუმენტაციაში და მათ ტაქტიკურად წარმოაჩენთ.

თქვენ არ გჭირდებათ ხმის აწევა ან პირადი მონაწილეობა მეორე მხარესთან. თქვენ მხოლოდ ფაქტების ასახვა გჭირდებათ, მარტივად და ტაქტიანად.

თუ ამის გაკეთება შეგეძლებათ, თქვენ არამარტო მოიგებდით კამათს, არამედ კარგ ადგილსაც დაიცავდით სხვის გონებაში.

7. ნუ ითამაშებთ ბრალის თამაშს

კონფლიქტის მოგვარების ერთ-ერთი მნიშვნელოვანი ტექნიკა არის ბრალის თამაშის თავიდან ასაცილებლად. ეს ყველა ჩვენგანთან ხდება. როდესაც კამათში ვიღებთ მონაწილეობას, მოულოდნელად ვიწყებთ ერთმანეთის დადანაშაულებას დანაკლისის ან პრობლემის გამო.

რასაც ვერ ვაცნობიერებთ, არის ის, რომ ბრალის თამაში არ დაგეხმარებათ არგუმენტის მოგებაში ან პრობლემის შესაძლო მოგვარებაში. ეს არსად მიიწევდა.

ასე რომ, ბრალის თამაშის ნაცვლად, დაიწყეთ აქცენტი მნიშვნელოვან საკითხებზე და კამათის მთავარი თემა.

ასევე უყურეთ: რა არის ურთიერთობების კონფლიქტი?

8. მომავალზე ორიენტირებული

იპოვნეთ მიზეზი, რისთვისაც კამათობთ და შეეცადეთ მოძებნოთ ხსენებული პრობლემის გადაწყვეტა.

თქვენ არ გსურთ საუბრის დასრულება საკითხის გადაჭრის გარეშე. Ისე, იყოს მიზანზე ორიენტირებული . ფოკუსირება გააკეთეთ მომავალზე, ნაცვლად იმისა, რომ წარსული გადმოიტანოთ სურათზე.

წარსული გაქრა და მისი დაბრუნება შეუძლებელია, მაგრამ შენი დღევანდელი მოქმედებები აუცილებლად განსაზღვრავს მომავალს.

დარწმუნდით, რომ კონცენტრირებული ხართ საბოლოო მიზნისკენ და საერთოდ არ ხართ გადახრილი.

9. დასვით სწორი კითხვა

ეს სავალდებულოა კონფლიქტების მოგვარების ტექნიკაში.

დასვით სწორი კითხვა, თუ ეძებთ სწორ პასუხს. ზოგჯერ, ადამიანები შეცდომებს უშვებენ არასწორი კითხვის დასმისას, რაც საუბარს სხვა მიმართულებით მიჰყავს და მთელი შეხვედრა ფუჭად იხარჯება.

ასე რომ, თუ სწორი პასუხი გსურთ, დაიწყეთ სწორი კითხვის დასმა. მოემზადეთ შეხვედრის დაწყებამდე და დარწმუნებული იყავით, როდესაც ამ კითხვებს დაუსვამთ.

10. იყავი შემოქმედებითი

ნუ დაეცემით აშკარაზე. ყველა პრობლემის გადაჭრა ყოველთვის არსებობს.

მხოლოდ ერთი უნდა მოძებნოთ. Დარწმუნდი თქვენ გაქვთ შემოქმედებითი გადაწყვეტა პრობლემას. თუ გსურთ სხვები დარწმუნდნენ თქვენში, იფიქრეთ გარედან და წარმოადგინეთ ფაქტები ან ციფრები, რომლებიც თქვენს მოსაზრებას მიმართავს თქვენსკენ. დარწმუნდით, რომ იცით როდის უნდა დაიხუროს ან როდის უნდა აწიოთ ხმა.

კიდევ ერთი და კონფლიქტის მოგვარების ერთ – ერთი ყველაზე გადამწყვეტი ტექნიკა, კრეატიულობამ შეიძლება დაზოგოს დღე თქვენთვის. თქვენ მხოლოდ დარწმუნებული ბრძანდებით თქვენს ნათქვამში და შეგიძლიათ თავიდან აიცილოთ საზიზღარი სიტუაციები მარტივად, მათზე ზემოქმედების გარეშე.

ᲬᲘᲚᲘ: