8 სააზროვნო შეცდომა კომუნიკაციაში და როგორ ავიცილოთ თავიდან ისინი
კომუნიკაცია ძლიერი ურთიერთობის ერთ-ერთი საყრდენი და საფუძველია. სათანადო კომუნიკაციის გარეშე, შეიძლება რთული იყოს ურთიერთობის ან ქორწინების განვითარება. სანამ ჩავუღრმავდებით იმას, თუ როგორ უარყოფითად მოქმედებს კომუნიკაციაში აზროვნების შეცდომები ურთიერთობებზე, მოდით განვმარტოთ, რას ნიშნავს აზროვნების შეცდომა.
რა არის გავრცელებული აზროვნების შეცდომები?
რა არის აზროვნების შეცდომების განმარტება კომუნიკაციაში? თუ გსურთ გაეცნოთ აზროვნების შეცდომების ფსიქოლოგიურ კვლევას კომუნიკაცია , თქვენ გსურთ გაეცნოთ სახელებს აარონ ბეკი და დევიდ ბერნსი, რომელთა შესახებაც შეგიძლიათ მეტი გაიგოთ აქ .
გამარტივებული ვერსია არის ის, რომ აზროვნების შეცდომები კომუნიკაციაში, ან კოგნიტური დამახინჯება არის აზროვნების შაბლონები, რომლებსაც თქვენი ტვინი იყენებს როგორც მალსახმობას დასკვნის მისაღწევად. ეს აზროვნების შეცდომები კომუნიკაციაში წარმოაჩენს ცრუ ისტორიებს და ფაქტებს, რომლებიც ცუდად გრძნობთ თავს.
ამიტომ მნიშვნელოვანია იმის გაგება, თუ როდის ეყრდნობით ერთს, განსაკუთრებით პარტნიორთან ურთიერთობისას. სააზროვნო შეცდომები კომუნიკაციაში არღვევს კომუნიკაციას თქვენსა და თქვენს პარტნიორს შორის, აქცევს საუბრებს კამათში და არა სასარგებლო დისკუსიებში.
|_+_|გსურთ იცოდეთ მეტი კოგნიტური ქცევის შესახებ, რომელიც იწვევს ნაჩქარევი დასკვნების გამოტანას და მარკირებას? Უყურე ამ ვიდეოს.
აზროვნების შეცდომების სახეები
აქ არის რამოდენიმე ტიპის სააზროვნო შეცდომა კომუნიკაციაში და როგორ შეიძლება მათ გავლენა მოახდინონ თქვენს პარტნიორთან კომუნიკაციაზე (შეამჩნევთ, რომ რამდენიმე მათგანი ერთმანეთს ემთხვევა).
1. პოლარიზაცია
როდესაც პოლარიზებულ აზროვნებაში ჩავარდებით, ფიქრობთ, რომ ყველაფერი შავი და თეთრია. ეს ხშირად თავს იჩენს, როცა ვინმე მსჯელობს და წყვეტს, კარგი იყო თუ ცუდი.
პარტნიორთან ურთიერთობისას, ასეთი ტიპის აზროვნების შეცდომა არ ტოვებს ადგილს სიტუაციის სირთულეებისთვის და ადვილად წყვეტს საუბარს. დაიმახსოვრეთ, საკითხს ან საუბარს ბევრი მხარე აქვს, მრავალი პერსპექტივის მოსმენის ან გაზიარების სურვილი უფრო ღრმა კომუნიკაციის საშუალებას იძლევა.
2. გადაჭარბებული განზოგადება
ამ ტიპის აზროვნების შეცდომა ხდება მაშინ, როდესაც თქვენ ან ვინმე სხვა რამდენჯერმე იღებს რაღაცას და იყენებს მას ნიმუშის წარმოსადგენად. ჟღერს ნაცნობი? ეს ყოველთვის ხდება ურთიერთობებში. ერთხელ დაგვიანებით დაბრუნდით სახლში და მოულოდნელად თქვენი პარტნიორი ყოველთვის ამბობს (არასოდეს/ყოველთვის განცხადებებიც შეიძლება შავ-თეთრ აზროვნებაში მოხვდეს).
დარწმუნდით, რომ თქვენ და თქვენი პარტნიორი ზუსტად შეაფასებთ რამდენჯერ ხდება რაღაც, ასე რომ, ორივე მხარე იგრძნობა სამართლიანად დანახული და წარმოდგენილი.
|_+_|3. პერსონალიზაცია
თუ იცი გამონათქვამი, საქმეებს ასე პირადად ნუ მიიღებ, თქვენ უკვე იცნობთ ამ აზროვნების შეცდომას. პერსონალიზაცია ეხება არაზუსტ აზრს, რომ რაღაც, რაც მოხდა თქვენთან არის დაკავშირებული (და უფრო ხშირად, ვიდრე არა, თქვენ ფიქრობთ, რომ ეს ასახავს რაიმე უარყოფითს თქვენს შესახებ).
შესაძლოა, თქვენს პარტნიორს დაავიწყდა თქვენთვის შეტყობინების გაგზავნა და იმის ნაცვლად, რომ გეგონოთ, რომ ისინი სამსახურში იყვნენ დაკავებული, გეგონებოდათ, რომ რაღაც არასწორად გააკეთეთ და რომ ისინი გაბრაზდნენ თქვენზე. უმეტეს შემთხვევაში, ჩვენ ვეხვევით ჩვენს აზრებს და გვგონია, რომ სხვები იგივე ყურადღებას აქცევენ ჩვენზე.
როდესაც აღმოჩნდებით, რომ ამას აკეთებთ, ან ვინმეს რაღაცაში ადანაშაულებთ, დაფიქრდით: ეს ნამდვილად მე ეხება?
4. გაფილტვრა
ფილტრაცია პოლარიზაციის მსგავსია, სადაც ხაზგასმულია მხოლოდ კარგი ან ცუდი. თქვენ შეამჩნევთ, რომ ეს მოხდება, როდესაც ცუდი დღე გაქვთ. რა თქმა უნდა, ეს ის დღეა, როცა საკუთარ თავს ყავას დაასხამ და მნიშვნელოვანი შეხვედრის დავიწყების შემდეგ ფეხის თითს ასხამ.
სიმართლე ის არის: რადგან ცუდ ხასიათზე იყავი, შეამჩნიე ყველა ცუდი რამ, რაც მოხდა. იყო კარგი რამ, რაც მოხდა იმ დღის განმავლობაში.
როდესაც ამას აკეთებთ ურთიერთობებში, თქვენ და თქვენი პარტნიორი ვერ ხვდებით ერთმანეთის ყველა მხარეს. კომუნიკაციის დროს, დარწმუნდით, რომ ერთმანეთში ხედავთ ცუდს და კარგს.
5. ნაჩქარევი დასკვნები
ჩვენ ყველამ ვიცით, რა არის ეს: როდესაც ფიქრობთ, რომ ზუსტად იცით, როგორ ფიქრობს ან გრძნობს სხვა ადამიანი, ჩათვალეთ, რომ მათ იციან რას ფიქრობთ ან გრძნობთ, ან ჩავთვალოთ, რომ თქვენ იცით, რა მოხდება მომავალში.
ჩვეულებრივ, თქვენ ცდებით. როცა პარტნიორთან საუბარს აწარმოებთ, უნდა დაუთმოთ ერთი წუთი და განიხილოთ, რატომ იფიქრეთ რა გააკეთეთ. თქვენ არ ხართ გონების მკითხველი ან მკითხავი და არც თქვენი პარტნიორი. უკან დაიხიეთ, მიეცით აწმყო და მოუსმინეთ ერთმანეთს ისე, რომ არ ვივარაუდოთ ყველაზე უარესი ერთმანეთზე ან რა გველის მომავალში.
6. მაქსიმიზაცია/მინიმიზაცია
მაქსიმიზაცია/მინიმიზაცია არის ორმხრივი მონეტა, სადაც არც ერთი არ არის უკეთესი ვარიანტი.
როცა მაქსიმუმს აკეთებ, პატარა პრობლემა დიდ პრობლემად იქცევა. როდესაც თქვენ ამცირებთ, თქვენ ამცირებთ რამდენად დიდი პრობლემაა რაღაც (ამ ორივეს გაკეთება შეგიძლიათ პოზიტიური მოვლენებით, როგორიცაა მნიშვნელოვანი მიღწევების არასაკმარისი თამაში). კომუნიკაციის სფეროში მინიმიზაცია და მაქსიმიზაცია ვერსად მიგიყვანთ.
თქვენ და თქვენი პარტნიორი უნდა იყოთ ღია, პატიოსანი და რეალისტური იმის შესახებ, თუ რამდენად პრობლემური ან საინტერესოა რაღაც, რათა შეძლოთ მისი მოგვარება ან აღნიშვნა საჭიროებისამებრ.
7. დაბრალება
ეს მარტივია: დადანაშაულება არ ნიშნავს საკუთარ თავზე პასუხისმგებლობის აღებას. ეს ასევე პრობლემაა ურთიერთობაში, სადაც ორივე მხარე უნდა იყოს მზად და აიღოს პასუხისმგებლობა.
დადანაშაულება ჩვეულებრივი აზროვნების შეცდომაა, რომელიც პარტნიორთან გამოხატვისას თავდაცვითი რეაქციის გარდა არაფერს მოგიტანთ. ღრმად ჩაისუნთქეთ, გაითვალისწინეთ თქვენი როლი მასში და შესაბამისად წადით წინ.
|_+_|8. ემოციური მსჯელობა
ყველას აქვს თავისი გრძნობების უფლება და გრძნობები არ არის ფაქტები. ეს ჩვეულებრივი აზროვნების შეცდომა ადამიანებს აფიქრებინებს, რომ ეს მართალია მხოლოდ იმიტომ, რომ მათ აქვთ აზრი ან გრძნობა. აზრები და გრძნობები რთულია და მათი წარმოშობის უკან ბევრი მამოძრავებელი ფაქტორია, ამიტომ ფრთხილად იყავით ვინმესთვის ისეთი, როგორიც ვგრძნობ… და ფაქტად თქვათ.
ჩათხარეთ გრძნობების უკან და გამოხატეთ რატომ გრძნობთ თავს ასე. როდესაც თქვენ და თქვენს პარტნიორს შეძლებთ თქვენი გრძნობების მიღმა მიზეზების გადმოცემას, თქვენ გაქვთ უკეთესი შანსი, გაიგოთ ერთმანეთი და ეფექტური კომუნიკაცია .
ვის აინტერესებს სააზროვნო შეცდომები კომუნიკაციაში?
Თქვენ აკეთებთ.
გქონიათ ოდესმე საუბარი ვინმესთან, ვინც მინიმუმამდე დაიყვანოს თქვენი აღშფოთება ან ფოკუსირებული იყო ყველა იმ საკითხზე, რასაც არასწორად აკეთებდით და არ აცნობიერებდა რამდენად ცდილობდით? თავს კარგად არ გრძნობს.
ხშირად ისეთი შეგრძნებაა, თითქოს თავს დაესხმიან. უმეტეს შემთხვევაში, ეს აზროვნების შეცდომები კომუნიკაციაში თქვენ ან თქვენს პარტნიორს თავდაცვით მდგომარეობაში აყენებს. ერთხელ თქვენ ან თქვენი პარტნიორი თავდაცვითი კომუნიკაცია , საუბარი სწრაფად გადის კონტროლიდან.
ურთიერთობებში თავდაცვითი კომუნიკაციის თავიდან ასაცილებლად, თქვენ გინდათ თვალი ადევნოთ კომუნიკაციაში აზროვნების შეცდომებს. როდესაც შეამჩნევთ, რომ ისინი ჩნდებიან, ერთი წამით ამოისუნთქეთ და დაალაგეთ თქვენი აზრები. თქვენ არ გინდათ სუფთა რეაქციის ადგილიდან გამოხვიდეთ.
|_+_|როგორ ავიცილოთ თავიდან აზროვნების შეცდომები
აქ მოცემულია რამდენიმე გზა, რომლითაც შეგიძლიათ თავიდან აიცილოთ აზროვნების შეცდომები კომუნიკაციაში.
- დაუთმეთ ერთი წუთი და შეახსენეთ საკუთარ თავს, რომ კარგი ხართ და ჩათვალეთ, რომ სხვებიც ცდილობენ თავიანთი შესაძლებლობების მაქსიმუმს (ნაცვლად რომ იფიქროთ ყველაზე უარესი საკუთარ თავზე და სხვებზე)
- გამოიყენეთ I განცხადებები (ვგრძნობ, რომ სულელი ხარ, არ ითვლება)
- გაჩერდით და მოუსმინეთ რას ამბობს სხვა ადამიანი (რეფლექტორული მოსმენა შესანიშნავი ინსტრუმენტია, შეამოწმეთ აქ )
- იცოდეთ, რომ შეცდებით და ნუ შეგეშინდებათ ამის აღიარება (არავის მოსწონს ბატონი ყოველთვის მართალია.)
ქვედა ხაზი
იყავით კრიტიკული თქვენი აზრების მიმართ, აღიარეთ, როდის ეყრდნობით აზროვნების შეცდომებს კომუნიკაციაში და იყავით მიზანმიმართული იმის მიმართ, რასაც თქვენ და თქვენი პარტნიორი ესაუბრებით.
ᲬᲘᲚᲘ:
